Beleid & voorwaarden

Huisregels

Annuleringsbeleid

Annuleer tot 24 uur voor inchecken voor volledige terugbetaling. Daarna is de eerste nacht niet-restitueerbaar.

Je kunt ook het niet-restitueerbare tarief boeken (10% korting): die boeking kan niet worden geannuleerd of terugbetaald en wordt volledig betaald bij het boeken.

Betaling & aanbetaling

Volledige betaling is vereist om de boeking te bevestigen.

Zo werken beoordelingen

Alleen gasten met een afgerond verblijf kunnen een beoordeling schrijven. Na het vertrek kunnen ze een persoonlijke link voor hun eigen boeking krijgen; zonder die link kan niemand een beoordeling indienen.

Beoordelingen met het label "Geverifieerd verblijf" zijn direct verzameld en staan online zodra de gast ze indient, zonder voorafgaande goedkeuring. Andere beoordelingen komen van boekingsplatforms zoals Airbnb of Booking.com; die platforms accepteren alleen beoordelingen van gasten die via hen geboekt hebben.

We verbergen een beoordeling alleen om een van deze redenen:

• er staat beledigende, discriminerende of bedreigende taal in;
• er staan persoonsgegevens in, zoals iemands naam, telefoonnummer of adres;
• hij gaat niet over het verblijf;
• het is spam of nep.

We verbergen nooit beoordelingen omdat ze negatief zijn. Het gemiddelde bevat alle gepubliceerde beoordelingen, ook de lage.

Cookies en statistieken

Google Analytics plaatst cookies (_ga) die je browser bij een volgend bezoek herkennen, zodat de host ziet hoeveel mensen langskomen, welke pagina’s, en of er een boeking op volgt.

De host van deze site is verantwoordelijk voor deze gegevens; Google verwerkt ze in opdracht van de host en je IP-adres wordt ingekort. hejGuide, het platform achter deze site, gebruikt deze cookies niet.

Je keuze wordt 12 maanden onthouden. Wijzig hem wanneer je wilt via “Cookies” onderaan; weigeren heeft geen gevolgen voor het boeken.