Richtlinien & Bedingungen
Hausordnung
Stornierungsbedingungen
Stornierung bis 24 Stunden vor Check-in mit voller Rückerstattung. Danach ist die erste Nacht nicht erstattungsfähig.
Du kannst auch den nicht erstattungsfähigen Tarif buchen (10% Rabatt): Diese Buchung kann nicht storniert oder erstattet werden und wird bei der Buchung vollständig bezahlt.
Zahlung & Anzahlung
Die vollständige Zahlung ist 14 Tage vor Anreise fällig.
So funktionieren Bewertungen
Nur Gäste mit einem abgeschlossenen Aufenthalt können eine Bewertung schreiben. Nach der Abreise können sie einen persönlichen Link zu ihrer eigenen Buchung erhalten; ohne diesen Link kann niemand eine Bewertung abgeben.
Bewertungen mit dem Hinweis „Verifizierter Aufenthalt“ wurden direkt gesammelt und erscheinen, sobald der Gast sie absendet, ohne vorherige Freigabe. Andere Bewertungen stammen von Buchungsplattformen wie Airbnb oder Booking.com, die nur Bewertungen von Gästen annehmen, die über sie gebucht haben.
Wir blenden eine Bewertung nur aus einem dieser Gründe aus:
- sie enthält beleidigende, diskriminierende oder bedrohliche Sprache;
- sie enthält personenbezogene Daten, etwa den Namen, die Telefonnummer oder die Adresse einer Person;
- sie bezieht sich nicht auf den Aufenthalt;
- sie ist Spam oder gefälscht.
Wir blenden niemals Bewertungen aus, weil sie negativ sind. Der Durchschnitt umfasst alle veröffentlichten Bewertungen, auch die niedrigen.
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